"Le parole sono finestre oppure muri. Sta a noi scegliere cosa costruire."

Marshall Rosenberg

MODULO 1

• L’importanza della comunicazione efficace

• Strumenti e livelli di comunicazione

• Distorsioni della comunicazione e schemi mentali

• Conoscere prima sé stessi

• Valori e bisogni

MODULO 2

INTELLIGENZA  EMOTIVA

• Consapevolezza Emotiva

• Accogliere le emozioni

• Empatia

• Assertività

MODULO 3

• Comunicazione Non Violenta

• Struttura della CNV

• La CNV applicata su di me

• La CNV applicata verso gli altri

• Ostacoli alla CNV e bias cognitivi

MODULO 4

• Dalla schiavitù emotiva alla liberazione

• PNL base

• Canali rappresentazionali

• La mappa non è il territorio